١(خريد كالا از فروشگاه اينترنتي جوبانو بر مبنای قوانین و آیین نامه هاي موجود در مورد تجارت الكترونيك و با رعايت كامل تمام قوانين جمهوري اسلامي ايران صورت مي پذيرد
٢(هر گونه نقص و عيب فني كالا ، بايد در مدت ٤٨ ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق تلفن فروشگاه ٠٩١٧٣٠٧١٧٢٧، ٣٨٣١٧٩٤١.٠٧١ به مركز اطلا مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل سريعا بررسي و در صورت وجود نقص ، تعمير يا جايگزين كرد
٣(تمامي محصولات داراي گارانتي كه در فروشگاه اينترنتي جويانو عرضه ميشود در صورت بروز مشكل ، از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقايص احتمالي هم از طريق امور مشتريان جويانو و هم از طريق شركت ارائه كننده گارانتي پيگيري مي شود
٤(جويانو تاكيد بسياري بر اصول حفظ اطلاعات و حريم خصوصي كاربران اين سايت دارد. تيم مديريت و پشتيباني ما تعهد مي كند كه در حد امكان و با استفاده از تكنولوژی و دانش مورد نياز براي مطمئن تر و ايمن تر شدن استفاده کاربر از خدمات سايت تلاش خواهد كرد.
